What'se nya

Kurs: Customer Experience på riktigt

Evenemang Publicerad   5 december 2017

Den 12 december håller vi på Recoordinate kursen ”Customer Experience på riktigt” hos Alma Talent/Dagens Media – perfekt för dig som arbetar med CRM eller Marketing Automation i linjen eller ledande befattning.

Under kursen går vi igenom utmaningar som behöver hanteras för att lyckas med Customer Experience:

– Hur du effektivt kan hantera stora datamängder, integration mellan system och genomföra smarta analyser
Vilka systemstöd som krävs för en automatiserad kunddialog

– Hur du skapar content som både är datadrivet och kreativt lockande

– Vilka roller som krävs och hur samarbetet kan effektiviseras genom att införa en agil marknadsavdelning

– Vilka strategier som måste vara på plats och beslutade av ledningen för att arbetet ska nå uppsatta mål

Vi kommer att utgå ifrån referens case från andra företag och berätta hur vi har hjälpt dem på vägen mot riktig Customer Experience.

Läs mer och anmäl dig till utbildningen här.

Fyll i för uppdateringar:

tidigare inlägg:

B2E is not just a trend anymore

THESE ARE THE TOP 3 CMO CHALLENGES TO BECOME A CUSTOMER CENTRIC ORGANIZATION

Robots not included: 3 simple ways to make your marketing automation technology (stay) relevant in the advanced digital age

Trendspaning kundlojalitet – 5 insikter om lojalitetsprogram

Annonsering var grymt

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, vilket du accepterar genom att fortsätta använda webbplatsen